Chính Sách Bảo Mật
ok968 — Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu

Chào mừng bạn đến với ok968. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân là mối quan tâm hàng đầu của mọi người dùng tại Việt Nam. Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả chi tiết cách ok968 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng nền tảng tại ok968.onl.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi ok968 thông qua website ok968.onl, bao gồm nhưng không giới hạn ở: dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, các trò chơi giải trí và tất cả tính năng hỗ trợ người dùng.

Chính sách này điều chỉnh việc xử lý dữ liệu cá nhân của:

• Khách truy cập website ok968.onl (chưa đăng ký tài khoản).
• Thành viên đã đăng ký tài khoản và đang sử dụng dịch vụ ok968.
• Bất kỳ cá nhân nào liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của ok968.

ok968 thu thập các loại thông tin sau từ người dùng nhằm cung cấp và cải thiện chất lượng dịch vụ:

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính.
• Địa chỉ email và số điện thoại di động (đăng ký tại Việt Nam).
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng cho giao dịch nạp/rút tiền (chỉ thu thập khi bạn thực hiện giao dịch).
• Tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, hộ chiếu, bằng lái xe) khi yêu cầu KYC.
• Nội dung bạn gửi qua kênh hỗ trợ khách hàng (Live Chat, email, Zalo, Telegram).

2.2. Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý ước tính.
• Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web.
• Dữ liệu phiên đăng nhập, thời gian sử dụng và lịch sử hoạt động trên nền tảng.
• Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem chi tiết tại Mục 05).

2.3. Thông tin từ bên thứ ba:

• Thông tin xác minh danh tính từ các đối tác KYC được ủy quyền.
• Dữ liệu giao dịch từ các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank nhằm xác nhận các giao dịch nạp/rút tiền.

ok968 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích được liệt kê dưới đây. Mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng:

ok968 không bán, cho thuê hoặc kinh doanh thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát sau đây:

• Đối tác xử lý thanh toán: Cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng thương mại (Vietcombank, BIDV, Techcombank) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp phần mềm casino, đá gà và nổ hũ có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo hoạt động kỹ thuật ổn định.
• Đối tác xác minh danh tính (KYC): Dịch vụ KYC bên thứ ba nhận thông tin cần thiết để xác minh danh tính theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Cơ quan pháp luật: ok968 có thể tiết lộ thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, lệnh tòa án hoặc trong trường hợp khẩn cấp để bảo vệ an toàn.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận với cam kết bảo mật tương đương.

Tất cả các bên thứ ba nhận thông tin từ ok968 đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho đúng mục đích đã được thỏa thuận.

ok968 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, đảm bảo bảo mật phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất nền tảng.

Các loại cookie ok968 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc cho hoạt động cơ bản của nền tảng như duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang và trải nghiệm điều hướng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Giúp ok968 hiểu xu hướng sử dụng và tối ưu hóa nội dung, khuyến mãi phù hợp với người dùng Việt Nam.

ok968 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ không mong muốn:

• Mã hóa SSL 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ ok968 được mã hóa bằng TLS/SSL — cùng tiêu chuẩn được các ngân hàng thương mại lớn như Vietcombank áp dụng.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu tài chính được mã hóa bằng thuật toán mạnh khi lưu trữ trên máy chủ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): ok968 hỗ trợ và khuyến khích người dùng kích hoạt 2FA để bảo vệ tài khoản.
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập và bất thường hoạt động liên tục để phát hiện sớm các mối đe dọa.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: ok968 thực hiện kiểm tra và đánh giá bảo mật định kỳ để đảm bảo hệ thống luôn được cập nhật với các tiêu chuẩn mới nhất.
• Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên ok968 chỉ được truy cập dữ liệu người dùng ở mức tối thiểu cần thiết cho công việc của họ, theo nguyên tắc "đặc quyền tối thiểu".
• Đào tạo nhân viên: Toàn bộ nhân viên xử lý dữ liệu được đào tạo định kỳ về bảo mật thông tin và quyền riêng tư.

ok968 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được mô tả trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu pháp lý hiện hành:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng, theo yêu cầu phòng chống rửa tiền.
• Lịch sử giao dịch: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch cho mục đích kế toán, kiểm toán và tuân thủ pháp lý.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Lưu trữ theo yêu cầu phá p luật hiện hành, thông thường tối thiểu 5 năm sau khi mối quan hệ kinh doanh kết thúc.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ tối đa 3 năm kể từ lần tương tác cuối cùng để phục vụ tra cứu và giải quyết tranh chấp.
• Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên bị xóa khi bạn đóng trình duyệt; cookie lâu dài có thời hạn tối đa 12 tháng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, ok968 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin của bạn theo quy trình an toàn, đảm bảo không thể khôi phục lại.

ok968 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Dưới đây là các quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà ok968 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu ok968 cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa ("Quyền được lãng quên"): Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình, trừ khi việc lưu giữ là bắt buộc theo pháp luật.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc ok968 xử lý thông tin của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu ok968 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi giải quyết tranh chấp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận thông tin cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Với các xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn (như nhận email marketing), bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu ok968 qua email [email protected] hoặc Live Chat 24/7. ok968 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

ok968 áp dụng chính sách nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia vào bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng, bao gồm đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược và sử dụng các tính năng giải trí.

• ok968 không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.
• Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận đủ 18 tuổi trở lên. ok968 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
• Nếu ok968 phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức, toàn bộ số dư sẽ được hoàn trả sau khi trừ đi các khoản tiền thưởng không hợp lệ.
• Phụ huynh và người giám hộ phát hiện trẻ em dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ ok968 nên liên hệ ngay với chúng tôi qua Live Chat hoặc email để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

ok968 bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ ok968.onl.
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Thông báo đẩy trong tài khoản người dùng.

Phiên bản mới của Chính sách bảo mật sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải, trừ khi có ghi chú khác. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ok968 sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ Bộ phận Bảo mật Dữ liệu của ok968 qua các kênh sau:

• Live Chat: Trực tuyến 24/7 — phản hồi trong vòng 30 giây
• Telegram: Hỗ trợ kỹ thuật và bảo mật chuyên sâu
• Zalo: Nhắn tin tiếng Việt thoải mái
• Email: [email protected]

Phục vụ toàn quốc: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và tất cả 63 tỉnh thành Việt Nam.